Politika zasebnosti
RETRA d.o.o. spoštuje vašo zasebnost in se zavezuje, da bo osebne podatke, pridobljene prek spletnega informacijskega sistema, skrbno varoval in jih brez vaše privolitve ne bo posredoval tretji osebi oziroma jih uporabil v druge namene. Ker obstajajo v spletnem informacijskem sistemu določene povezave na druge, zunanje spletne strani, ki niso vezane na naše podjetje, ne prevzemamo nobene odgovornosti za zaščito podatkov na teh spletnih straneh.
RETRA d.o.o. se zavezuje, da bo po svojih najboljših možnih močeh varoval podatke in zasebnost obiskovalcev spletnih strani.
Da bi preprečili nepooblaščen dostop do pridobljenih podatkov ali njihovo razkritje, ohranili natančnost osebnih podatkov in zagotovili njihovo ustrezno uporabo, uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske postopke za zavarovanje podatkov, ki jih zbiramo.
Kaj je piškotek (angl. cookie)
Piškotki so datoteke, ki jih spletna mesta ustvarijo med obiskom. Spletna mesta v piškotke shranijo v naprave uporabnikov z namenom prepoznavanja nastavitev za spletno mesto, podatkov o profilu in drugih podatkov, ki jih je uporabnik uporabil pri dostopu. Njihovo shranjevanje se nadzira s pomočjo nastavitev brskalnika, ki jih lahko uporabnik po želji spreminja, torej omogoči ali onemogoči. Sam piškotek ne vsebuje ali zbira informacij. Piškotki so lahko shranjeni različno dolgo, le za trajanje seje brskanja ali pa veliko dlje. Piškotki, ki jih uporabljamo na naši spletni strani, ne zbirajo vaših osebnih podatkov, s katerimi bi vas bilo mogoče osebno prepoznati in ne morejo poškodovati vašega računalnika, tablice ali mobilnega telefona.
Začasni ali sejni piškotki (session cookies) so nameščeni, ko uporabnik odpre brskalnik, pa do trenutka, ko sejo konča in zapre brskalnik, s tem se piškotek izbriše. Spletna mesta jih uporabljajo za shranjevanje začasnih informacij, na primer elementov v nakupovalnem vozičku, za večjo varnost pri spletnem bančništvu, itd. Ker so taki piškotki shranjeni za krajši čas, je njihova invazivnost za zasebnost uporabnika lahko manjša.
Trajni ali shranjeni piškotki (persistent cookies) za shranjevanje trajnih informacij o obisku, izbranih možnostih, registraciji, nastavitvah jezika strani, gradnjo profilov uporabnikov, analiziranje prometa itd., ki bodo znova uporabljene ob naslednjem obisku spletne strani. Uporabljeni trajni piškotki ostanejo shranjeni, tudi ko uporabnik zapre brskalnik in zaključi sejo. Trajni piškotki lahko v računalniku ostanejo več dni, mesecev ali celo let.
Lastni piškotki (1st party cookies) so piškotki spletnega mesta, ki si ga uporabnik ogleduje, in so lahko trajni ali začasni. Spletna mesta te piškotke uporabljajo za shranjevanje informacij, ki jih bodo znova uporabila, ko uporabnik naslednjič obišče to mesto. Uporabljeni lastni piškotki vključujejo tudi obvezne piškotke, nujni za zagotovitev storitev, ki jih uporabnik zahteva in dostop do varnih območij spletnih strani.
Drugi piškotki (3rd party cookies) izvirajo od drugih, partnerskih, spletnih mest (ki na primer prikazujejo oglase na izvirni spletni strani ali merijo promet). Tretje strani lahko na ta način zbirajo podatke o uporabnikih iz različnih spletnih mest in jih uporabljajo za različne namene, od oglaševanja, analitike pa do izboljšave svojih produktov. Taki piškotki predstavljajo večji poseg v zasebnost uporabnika. Druge piškotke običajno naložijo tudi vdelani elementi npr. oglasi, videi in vtičniki socialnih omrežij.
Katere piškotke uporabljamo mi?
1. Lastni piškotki spletnega mesta
| Ime piškotka | Trajanje | Opis/Namen | Kje se nahaja |
| PHPSESSID | Trajanje seje | Osnovno delovanje spletnih strani | Vse strani |
| PH_HPXY_CHECK | Trajanje seje | Piškotek uporablja varnostni sistem za preprečevanje brute foce napadov in ne omogoča identifikacije posameznega uporabnika. |
Vse strani |
| currency | Trajanje seje | Shrani uporabnikove nastavitve (valuta) | Vse strani |
| default | Trajanje seje |
Shrani uporabnikove nastavitve | Vse strani |
| language | Trajanje seje |
Shrani uporabnikove nastavitve (jezik) | Vse strani |
| analytics | 3 mesece | Shrani uporabnikove nastavitve (nastavi se le v primeru če uporabnik sprejme piškotke za analitiko) | Vse strani |
| marketing | 3 mesece | Shrani uporabnikove nastavitve (nastavi se le v primeru če uporabnik sprejme piškotke za trženje) | Vse strani |
| preferences | 3 mesece | Shrani uporabnikove nastavitve (nastavi se le v primeru če uporabnik sprejme piškotke družbena omrežja) | Vse strani |
| Google Analytics | |||
| __ga __gat __gid |
2 leti trajanje seje trajanje seje |
Parameter za vodenje statistik ogleda strani | Vse strani |
2. Piškotki zunanjih mest
| Ime piškotka | Trajanje | Opis/Namen | Kje se nahaja |
| YouTube | |||
use_hitbox |
Trajanje seje 8 mesecev Trajanje seje Trajni |
Navedeni piškotki se naložijo ob ogledu ali deljenju videoposnetka. Omogočajo zaznavanje uporabnikove razpoložljive pasovne širine, štetje ogledov in deljenje posnetka Youtube. | Strani, kjer so vdelani videoposnetki s portala YouTube. |
| datr lu locale c_user csm fr s xs p act presence |
do 2 leti do 2 leti do 2 meseca do 2 dni do 2 dni do 2 dni do 2 dni do 2 dni trajanje seje trajanje seje trajanje seje |
Piškotek, ki uporabniku omogoča deljenje vsebin na družabnem omrežju Facebook. To ni piškotek, ki se naloži ob odprtju naše strani. Če pri uporabniku obstaja, ga naša stran le prebere in s tem ugotovi, ali je uporabnik trenutno prijavljen v omrežje Facebook. | Strani, kjer se nahajajo vsebine, ki jih je možno deliti prek družabnega omrežja Facebook ali vtičnik Facebook Box |
| guest_id twll original_referer _twitter_sess |
do 1 leto do 10 let trajanje seje trajanje seje |
Piškotek, ki uporabniku omogoča deljenje vsebin na družabnem omrežju Twitter. | Strani, kjer se nahajajo vsebine, ki jih je možno deliti prek družabnega omrežja Twitter. |
| Dodatno Twitter uporablja Google analitiko v svojih vtičnikih __utma __utmz __utmv __utmc |
2 leti 6 mesecev 2leti trajanje seje |
Google Analytics Zabeleži razlikovanje med uporabniki in sejami Zabeleži novo sejo ali novega uporabnika Določa vir prometa ali oglaševalsko akcijo Zabeleži čas trajanja obiska |
Strani, kjer se nahajajo vsebine, ki jih je možno deliti prek družabnega omrežja Twitter. |
| Vimeo | |||
| __qca uid pl_volume, aka_debug |
do 3 leta do 10 let do 10 let trajanje seje |
Navedeni piškotki se naložijo ob ogledu ali deljenju videoposnetka. Omogočajo zaznavanje uporabnikove razpoložljive pasovne širine, štetje ogledov in deljenje posnetka, jezik. Celotna lista piškotov za Vimeo: http://vimeo.com/cookie_list | Strani, kjer so vdelani videoposnetki s portala Vimeo. |
| Dodatno Vimeo uporablja Google analitiko v svojih vtičnikih __utma __utmb __utmc __utmz |
2 leti 30 minut trajanje seje 6 mesecev |
Google Analytics Zabeleži razlikovanje med uporabniki in sejami Zabeleži novo sejo ali novega uporabnika Določa vir prometa ali oglaševalsko akcijo Zabeleži čas trajanja obiska |
Strani, kjer so vdelani videoposnetki s portala Vimeo. |
Priglasitev
Z uporabo tega spletnega mesta se strinjate, da to spletno mesto nastavi piškotke na vašem računalniku ali mobilni napravi.
Upravljanje in brisanje piškotkov
Obstaja več načinov za upravljanje in nadzor nad vašimi nastavitvami za piškotke. Z izbrisom ali blokiranjem piškotkov vse ali nekatere spletne strani, ki jih boste obiskali, ne bodo delovale pravilno ali enako učinkovito. Za upravljanje piškotkov vam večina brskalnikov omogoča, da sprejmete ali zavrnete vse piškotke, sprejmete samo določeno vrsto piškotkov ali pa vas opozori, da stran želi shraniti piškotek. Prav tako lahko izključite posamezne oglaševalne piškotke tretjih oseb. Če spremenite vaše nastavitve za piškotke v vašem spletnem brskalniku, bodo, razen če izbrišete ali blokirate vsak piškotek posebej, spremembe veljale za vse spletne strani, ki jih obiskujete, in ne le za naše spletne strani. Prav tako boste morali prilagoditi svoje piškotke za vsak brskalnik posebej. Informacije o piškotkih se v spletnem brskalniku običajno nahajajo v razdelku "Pomoč". Spodaj so povezave do razdelka "Pomoč" v nekaterih najpogosteje rabljenih spletnih brskalnikih:
- Microsoft Internet Explorer - https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Mozilla Firefox - https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies
- Google Chrome - http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647
- Apple Safari - https://support.apple.com/safari
- Opera - https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/
- Google Android - http://support.google.com/android/?hl=en
- Windows Phone - https://support.microsoft.com/en-gb/help/10609/microsoft-edge-windows-10-mobile-view-delete-browser-history
- Blackberry - http://support.blackberry.com/kb/articleDetail?ArticleNumber=000003865
Izključitev piškotkov od drugod
Piškotke, ki so v uporabi na naši spletni strani, lahko onemogočite tudi po navodilih z namestitvijo posebnega dodatka (Opt-out Browser Add-on). Navodila za njegovo namestitev se nahajajo na spodnji povezavi:
- Google Analytics - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Če spremenite ali izbrišete brskalnikovo datoteko s piškotki, spremenite ali nagradite vaš brskalnik ali napravo, boste morda morali ponovno onemogočiti piškotke.
Upravljavec piškotkov
RETRA d.o.o.
Praprotna Polica 34,
4207 Cerklje na Gorenjskem
Telefon: + 386 (0)4 25 - 11 - 155
Telefon: + 386 (0)4 25 - 17 - 761
GSM: + 386 (0)31 542 - 198
Faks: + 386 (0)4 25 - 17 - 760
e-pošta: info@agrotehnika.si
Direktni marketing
Sporočilo vam je bilo poslano v imenu podjetja RETRA d.o.o. Prejeli ste ga na osnovi javno dostopnih podatkov, ali na podlagi sodelovanja v nagradni igri, ali ste naš prijatelj na FB ali pa ste se prijavili na novice na naši spletni strani. Vsako sporočilo vsebuje povezavo za odjavo z liste prejemnikov. V kolikor se boste odjaviti ne boste več obveščeni o novostih in akcijah naše spletne trgovine.
Vsiljena pošta
Če prejemate naša sporočila v mapo vsiljena pošta (Junk/Bulk) ali pa imate težave s prikazom slikovnega gradiva v naših e-sporočilih, dodajte naš naslov info@agrotehnika.si v svojo zbirko kontaktov ter na seznam prejemnikov varne pošte.
Varovanje osebnih podatkov
Obvezujemo se, da bodo osebni podatki, pridobljeni preko spletnega mesta v celoti ostali hranjeni, varovani in obdelovani izključno s strani podjetja RETRA d.o.o.. Z vsemi pridobljenimi osebnimi podatki bomo ravnali v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov in Uredbo (EU) 2016/679.
Vaši podatki so ustrezno zaščiteni pred izgubo, uničenjem, ponarejanjem, manipuliranjem in neavtoriziranim dostopom ali neavtoriziranim odkritjem s strani tretjih oseb.
Osebni podatki, ki so pridobljeni preko spletnega portala AGROTEHNIKA za namen izvedbe spletnega nakupa, se uporabljajo izključno za potrebe izvedbe in dostave naročila ter v primeru upravičenosti in posebnih akcij.
Ukinitev registracije
Če želite ukiniti vašo registracijo v "Mojem računu", lahko to kadarkoli storite na naslednji povezavi. V razdelek "E-mail naslov" vpišite vaš e-naslov z katerim se prijavljate na spletno stran AGROTEHNIKA, s klikom na gumb "Zahtevaj izbris podatkov" to tudi potrdite. Na e-poštni naslov vam bomo poslali povezavo preko katere boste izbrisali, oziroma kjer to zaradi davčne zakonodaje ni možno anonimizirali vaše podatke. Po tem postopku bo vaš račun nepovratno izbrisan.
Odjava e-novic
Odjava iz seznama prejemnikov e-novic je možna kadarkoli na naslednji povezavi. V razdelku"Naroči se" izberite Ne in kliknite "Nadaljuj". Odjavite se lahko tudi s klikom na odjavno povezavo v katerihkoli od prejetih e-novic. Zaradi specifičnosti poslovnega procesa in tehničnih omejitev je mogoče, da boste v 15 dneh od datuma vaše odjave še prejeli našo e-pošto, v primeru, da je bila e-pošta že poslana oziroma v fazi pošiljanja. V tem primeru se vam opravičujemo in vas prosimo za razumevanje.
Omejitev uporabe osebnih podatkov
Če želite kadarkoli spremeniti način kako obdelujemo vaše osebne podatke to lahko storite na povezavi.
Podatke bomo obdelali le za aktivna naročila in za potrebe davčnega poročanja.
Prenos podatkov tretjim osebam
Če želite dokončati naročilo, je morda potrebno ali zahtevano z zakonom, da se vaši podatki prenesejo na tretje osebe (npr. ponudnike storitev kot so dostavne službe itd.), sodišča ali javne organe. Prenos vaših podatkov bo potekal izključno v skladu z GDPR, zlasti za dokončanje naročila ali na podlagi vašega predhodnega soglasja.
Nekateri prejemniki vaših osebnih podatkov se nahajajo izven naše države ali tam obdelujejo vaše osebne podatke. Raven varstva podatkov v drugih državah ni nujno na enaki ravni kot ta, ki obstaja v Sloveniji. Vendar pa vaše osebne podatke prenašamo le v države, za katere je Komisija EU ugotovila, da imajo ustrezno raven varstva osebnih podatkov ali da izvajamo ukrepe, s katerimi zagotovimo, da imajo vsi prejemniki ustrezno raven varstva osebnih podatkov, z namenom katerih sklepamo standardne pogodbene klavzule (2010/87 / ES in / ali 2004/915 / ES).
Poročanje o incidentih
Prizadevamo si, da čim prej odkrijemo incidente, ki bi lahko kakor koli vplivali na varnost podatkov. V tem primeru vam bomo to takoj javili in če je potrebno tudi pristojnem organu.
GDPR
Evropska unija je sprejela Splošno uredbo o varstvu podatkov (bolj znano po kratici GDPR).
Celotno vsebino uredbe si lahko preberete v angleščini in slovenščini na navedenih povezavah.
Nova ureditev na področju uporabe in obdelave osebnih podatkov prinaša številne prednosti za uporabnike, na primer:
- še bolj vam prilagojeno obveščanje,
- okrepljen nadzor nad vašimi osebnimi podatki,
- enostavnejše podajanje zahteve za popravek osebnih podatkov,
- možnost prenosa podatkov na drugo organizacijo,
- podajanje jasnega in izrecnega soglasja, za katere namene lahko uporabljamo vaše podatke.
Skladno z GDPR uredbo lahko sami kadarkoli ukinite registracijo na portalu AGROTEHNIKA, umaknete soglasje za uporabo osebnih podatkov ter spremljate osebne podatke, ki jih hranimo. za več informacij smo dosegljivi na info@agrotehnika.si oziroma na telefonskih številkah + 386 (0)4 25 - 11 - 155, + 386 (0)4 25 - 17 - 761, mobitel + 386 (0)31 542 - 198.
Če menite, da naša obdelava vaših osebnih podatkov krši zakonodajo o varstvu podatkov ali da so vaše pravice do varstva podatkov kršene na kakršen koli način, imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu. V Sloveniji je to Informacijski pooblaščenec.
Za vse dodatne informacije in pooblastila se obrnite na:
Praprotna Polica 34,
4207 Cerklje na Gorenjskem
Telefon: + 386 (0)4 25 - 11 - 155
Telefon: + 386 (0)4 25 - 17 - 761
GSM: + 386 (0)31 542 - 198
Faks: + 386 (0)4 25 - 17 - 760
e-pošta: info@agrotehnika.si